Chính sách giao nhận: Sản phẩm của DCNET được phân phối trực tuyến trên trang client.dcnet.vn. Dịch vụ sẽ được kích hoạt ngay sau khi khách hàng thanh toán dịch vụ. Bộ phận kỹ thuật DCNET sẽ tiến hành hỗ trợ khách ...

Chính sách đổi: Từ những dịch vụ do DCNET cung cấp, quý khách hàng có thể tiến hành tự nâng/hạ cấp các dịch vụ thông qua giao diện quản trị của DCNET. Khi tiến hành nâng/hạ cấp dịch vụ, phần chi phí dịch vụ ch�...

Công ty DCNET thu thập thông tin của khách hàng, người dùng từ việc đăng kí tài khoản tại client.dcnet.vn. a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân: Thông báo các chương trình khuyến mãi, các ưu đãi đặc biệt; các sự kiện q...

Nguyên tắc chung: Khách hàng sử dụng dịch vụ của DCNET được bảo đảm quyền lợi hợp pháp, theo thỏa thuận trong hợp đồng và quy định của pháp luật. Mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lư...